ALGEMENE VOORWAARDEN VAN CHEAP BROMO IJEN
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN CHEAP BROMO IJEN
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door samen een tour te boeken Cheap Bromo Ijen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. U bent verantwoordelijk voor het lezen en begrijpen van deze voorwaarden voordat u een reservering maakt.
2. Bestellen en betalen
2.1 Stortingen:
- Voor tours die vertrekken vanuit Yogyakarta, Bali en Jakarta, dient u een aanbetaling te doen van 30% van de totale reissom.
- Deze aanbetaling niet-restitueerbaar.
2.2 Betaling bij aankomst:
- Het resterende bedrag kunt u contant betalen aan de door u aangewezen gids/chauffeur. Cheap Bromo Ijen.
2.3 Betaalmethoden:
- Betaling kan geschieden via Creditcard via PayPal of andere methoden bepaald door Cheap Bromo Ijen.
3. Annuleringsbeleid
3.1 Annulering door Cheap Bromo Ijen:
- Als Cheap Bromo Ijen de tour annuleren, volledige terugbetaling zal worden gegeven, behalve in gevallen overmacht (zie paragraaf 5).
3.2 Annulering door Klant:
- Volledige terugbetaling geldt voor annuleringen die zijn gedaan minimaal 3 dagen voor vertrek.
- Geen restitutie voor annulering op de dag van vertrek.
4. Restitutiebeleid
4.1 Annulering halverwege de reis:
- Er vindt geen restitutie plaats als de gast besluit de tour te beëindigen nadat deze om welke reden dan ook is begonnen.
4.2 Storingen Overmacht:
- Als er na aanvang van de tour een natuurramp plaatsvindt, zoals een aardverschuiving of aardbeving, Cheap Bromo Ijen zal proberen alternatieve oplossingen te vinden. (Geen restitutie.)
4.3 Weergerelateerde problemen:
- Het weer is uit de hand gelopen Cheap Bromo Ijen. Hoewel wij de voorspellingen nauwlettend in de gaten houden, kunnen wij niet altijd garanderen dat deze nauwkeurig zijn. Dit geldt met name voor bergachtige gebieden zoals de Bromo-vulkaan of de Ijenkrater.
- Ook tijdens het regenseizoen worden er nog rondleidingen gegeven, omdat er dan nog steeds kans is op een heldere hemel en zonsopgang, ondanks de slechte voorspellingen.
- Geen restitutie of korting als het weer de zichtbaarheid of de algehele ervaring beïnvloedt.
4.4 Klantverklaring:
- Door te boeken erkent de klant de risico's die aan buitentours verbonden zijn, waaronder de mogelijkheid van ongunstig weer.
5. Overmacht
Cheap Bromo Ijen niet verantwoordelijk voor annuleringen of onderbrekingen vanwege gebeurtenissen waar wij geen controle over hebben, zoals natuurrampen, oorlog of overheidsbeleid. In dit geval bieden wij indien mogelijk alternatieven aan, maar geen restitutie.
6. Wijzigingen in de reisroute
Cheap Bromo Ijen behoudt zich het recht voor om de route te wijzigen als gevolg van noodsituaties zoals slecht weer of wegafsluitingen. Er worden passende alternatieven aangeboden, maar eventuele extra kosten zijn voor rekening van de gast.
7. Reisverzekering
Cheap Bromo Ijen zeer aan te bevelen Alle gasten dienen een reisverzekering te hebben die medische kosten, letsel en verlies/schade aan persoonlijke bezittingen dekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies als gevolg van een gebrek aan verzekering.
8. Gezondheid en veiligheid
- Gasten moeten ervoor zorgen dat ze in goede gezondheid verkeren en fit genoeg zijn om deel te nemen aan de tour.
- Eventuele medische aandoeningen dienen bij de boeking te worden gemeld.
- Cheap Bromo Ijen behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren indien de gast niet geschikt wordt geacht om deel te nemen aan de tour.
9. Gedrag
Van gasten wordt verwacht dat zij beleefd zijn tegenover andere deelnemers, personeel en omwonenden. Cheap Bromo Ijen behoudt zich het recht voor om gasten te verwijderen die schadelijk of ongepast gedrag vertonen geen restitutie.
10. Contactgegevens
Voor vragen of verduidelijkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.
Wanneer u een bestelling plaatst, bevestigt u dat u alle bovenstaande voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Neem contact met ons op
Indien u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
-
Hulplijn
6283114160608 -
WhatsApp
6283114160608 -
E-mail
cs1@cheapbromoijen.com